Pelayanan administrasi umum dan ketatausahaan antara lain kesekretariatan dan kearsipan di lingkungan Polres.
Pelayanan markas antara lain pelayanan fasilitas kantor, rapat, angkutan, perumahan, protokoler untuk upacara, pemakaman, dan urusan dalam di lingkungan Polres.
Melaksanakan urusan administrasi, tata usaha dan pengarsipan surat yang masuk maupun keluar di Polres Pontianak.
Bertanggung jawab langsung kepada Kasium dalam pelaksanaan tugas sehari – hari.
